a6c – Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin Người Dùng
a6c coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu đầy đủ cam kết của a6c đối với dữ liệu của bạn.
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026. Chính sách có thể được cập nhật – phiên bản mới nhất luôn đăng tải tại trang này.
Dữ Liệu Nào Được Thu Thập?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên a6c, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện đúng mục đích, minh bạch và không vượt quá những gì thực sự cần thiết.
- Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký
- Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi yêu cầu KYC
- Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên và địa chỉ IP truy cập
- Tên đăng nhập và cài đặt tùy chọn trong tài khoản
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay)
- Số tài khoản được che một phần để xác minh chủ sở hữu
- Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND
- Thông tin này không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch
- Loại thiết bị, hệ điều hành (Android/iOS/Windows) và phiên bản trình duyệt
- Độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống
- Địa chỉ IP và nhà mạng (dùng để phát hiện đăng nhập bất thường)
- Dữ liệu này giúp tối ưu hóa giao diện trên điện thoại di động
- Các trang và tính năng bạn truy cập trong phiên đăng nhập
- Thời lượng sử dụng, thao tác tìm kiếm và lọc nội dung
- Lịch sử đặt cược, loại trò chơi đã tham gia và kết quả
- Dữ liệu này được dùng để cải thiện tính năng và đề xuất nội dung phù hợp
Tại Sao Chúng Tôi Cần Dữ Liệu Của Bạn?
a6c chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho những mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá nhu cầu vận hành và cam kết không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng.
Đảm bảo người dùng đủ tuổi và đúng thông tin để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Thực hiện nạp, rút tiền VND chính xác và đối chiếu thông tin chủ tài khoản ngân hàng.
Theo dõi hoạt động bất thường, ngăn chặn đa tài khoản và bảo vệ hệ thống khỏi lạm dụng.
Tra cứu lịch sử và giải quyết tranh chấp giao dịch hoặc sự cố tài khoản hiệu quả hơn.
Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện di động và tính năng mới.
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và ưu đãi nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin.
Cookies, Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
a6c sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies kỹ thuật (session cookies) là bắt buộc để dịch vụ hoạt động đúng; cookies phân tích là tùy chọn và bạn có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt.
Tất cả dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. a6c áp dụng giao thức SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, đảm bảo dữ liệu không bị chặn hoặc đọc trộm trong quá trình truyền. Thông tin thanh toán bằng VND được xử lý qua các cổng giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành.
Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Nhân viên a6c chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể và phải tuân thủ cam kết bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.
Chia Sẻ Dữ Liệu – Khi Nào & Với Ai?
a6c không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu theo phạm vi được kiểm soát chặt chẽ.
Thông tin giao dịch được chia sẻ với ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay) chỉ để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật độc lập và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
a6c có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi dữ liệu được yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu luật cho phép.
Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, a6c có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức bảo mật hoặc cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi cộng đồng người dùng.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người dùng a6c có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền dưới đây một cách dễ dàng, không phức tạp và không mất phí.
Các quyền bạn có thể thực hiện
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà a6c đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản thông qua mục Cài đặt hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp còn đang xử lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu (ví dụ: không nhận thông báo marketing) mà không cần đóng tài khoản.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích phân tích hoặc cá nhân hóa nội dung nếu bạn không mong muốn.
Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ a6c thông qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] – vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và nội dung cụ thể.
- Chat trực tiếp trong tài khoản – dành cho các yêu cầu đơn giản như cập nhật thông tin liên lạc.
- Mục Cài đặt tài khoản – cho phép tự quản lý một số tùy chọn dữ liệu và thông báo ngay lập tức.
a6c cam kết phản hồi yêu cầu dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Thay Đổi Chính Sách & Cách Liên Hệ
a6c có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ a6c sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã xem xét và chấp thuận nội dung mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm được các thay đổi.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với a6c qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu của bạn một cách chuyên nghiệp, bảo mật.
Liên hệ [email protected] hoặc sử dụng kênh chat trong tài khoản. Mọi yêu cầu về dữ liệu đều được xử lý bảo mật và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
Tin Tưởng Bắt Đầu Từ Minh Bạch
Chúng tôi xây dựng a6c dựa trên cam kết bảo vệ thông tin người dùng Việt Nam. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy tham gia cùng chúng tôi – hoặc tìm hiểu thêm qua FAQ và Trung tâm trợ giúp.